Chat WA NON COD:
- Jawab pertanyaan pertama dr pembeli & Apapun pertanyaannya tawarkan produk utama
- selalu kasih tanyakan: (minat…?)
- klo pembeli menjawab “ya” atau “minat kak” langsung minta data desain:silahkan kirimi foto + nama + ultah keberapa + motif kartun
- kirim hasil desain ke chat pembeli. langsung tanyakan alamat pengiriman: “nama, alamat no,hp, brp pcs.?”
- alamat pembeli harus lengkap, harus ada rt rw/ nama jalan /nama gang/ ancer2
- hitung total semua harga tas + ongkir (selalu pake pos), jika luar jawa di atas 100rb pakenya lion REG pack, klo 6kg atau ke atas pake jne truk
- kirimi no,rek
- apabila pembeli udah trasfer dan sudah upload bukti struk, chat pembeli “segera sya proses”, jika di trasfer sebagian chat: segera sya proses DP
CHAT WA COD:
- langsung tanyakan: “acara tgl brp kota mana..?” << harus di jawab semua
- PASTIKAN dulu tgl acara dan kota LOLOS COD, Alamat Sudah, TOTAL Sudah, DESAIN sudah.
- Kemudian Tanyakan ketersediaan pembeli utk COD dg chat: /COD
- apabila pmbeli sudah bersedia menerima persyaratan COD, chat pembeli: “segera sya proses COD”
Chat Lazada:
- pastikan dulu jawaban sudah memenuhi kriteria COD dr pertanyaan: acara kapan dan kota mana..
- kemudian selalu tanyakan data desain: silahkan kirimi foto + nama + ultah keberapa + tema kartun
- kirim hasil desain, dan langsung chat. /saya tunggu orderanya…
- apabila pembeli sudah order, chat pembeli: saya cetak sekarang ya, warna tas..?
info tambahan lazada:
- klo ada yg minta tambahan order 5pcs, 10pcs, nggak bisa…. di lazada ada paketan tas kantong isi 20, 30, 35, 40, 50
- di lazada nggak bisa request ukuran
- klo di tanya mau dikirim kapan, klo hari ini senin, maka jawabnya sya kirim rabu malam
- semua kartun ada
- bisa warna campur & kartun campur, 1 gambar desain minimal utk 20pcs tas
- pas pembeli minta foto tas yg sudah jadi di lazada, chat: “pas nyampe hasilnya pasti bagus n sesuai request”
- wilayah papua nggak terjangkau kurir, tolak aja
- luar jawa selalu tolak COD
- selain buat ultah n aqiqah, minta data desain dg cara: mau dikasih tulisan apa..?
- semua warna kain ada, adanya warna2 umum, warna seperti pink fanta, pink pastel, lilac nggak ada
- klo pembeli nanya muat buat kotak nasi, selalu tanyakan ukuran kotak nasi brp x brp